Consegna e Cura

Spedizioni

Tutti gli ordini vengono preparati e gestiti entro 24 ore lavorative dalla conferma dell’acquisto.
Una volta spedito, il tuo ordine viene consegnato entro 48 ore lavorative, salvo imprevisti non dipendenti da noi (scioperi, festività, condizioni meteo).

Spedizioni rapide e tracciate

  • Ordini evasi dal nostro magazzino in Italia

  • Tracking inviato via email non appena il pacco viene affidato al corriere

Il nostro obiettivo è farti ricevere il tuo regalo in tempo, senza stress.


Resi

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi effettuare un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.

Condizioni per il reso

  • Il prodotto deve essere non utilizzato, integro e nella confezione originale

  • Non sono accettati resi di prodotti danneggiati o usati

Per avviare un reso, contattaci via email indicando:

  • Numero d’ordine

  • Motivo del reso

Una volta approvato il reso e ricevuto il prodotto, il rimborso verrà effettuato entro 5–7 giorni lavorativi utilizzando lo stesso metodo di pagamento.
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo prodotto difettoso o errore da parte nostra.


🌱 Una scelta consapevole

Per ridurre gli sprechi utilizziamo cartoni riciclati e già esistenti per le spedizioni.
L’imballaggio esterno può non essere uniforme, ma il contenuto è sempre curato e protetto con attenzione.
Crediamo che un gesto d’amore conti più della scatola.
Grazie per supportare una scelta più responsabile.


❤️ Il nostro impegno

Siamo uno store dedicato ai regali di San Valentino: velocità, cura e affidabilità sono la nostra priorità.
Per qualsiasi dubbio o domanda, il nostro supporto è sempre disponibile.